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智齿客服 v2.8.2 安卓手机版

智齿客服app下载-智齿客服app是一款智能客服客户端应用,智齿客服能够有效的帮您提高工作效率,不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用,快来下载体验吧,您可以免费下载安卓手机智齿客服。

智齿客服

智齿客服app是一款智能客服客户端应用,智齿客服能够有效的帮您提高工作效率,不放过任何一个沟通机会,非常的方便实用,快来下载体验吧!

功能介绍

智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,

支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信g w M :等渠道。

1.利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通| P –,不会漏掉任何沟通~ q B { ? W机会,J ^ + h G O

2.手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,

3.机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。

智齿客服

软件特色

-与不同渠道的客户进行在线沟通

-备注客户资料

-客户转接

-星标客户

-智能回% [ f y .

-快捷回复

智齿客服

常见问题

  如何更改登录密码?

登录账号后台,点击“用户和组”,进入用户和组界面8 = t T + z !,找到需要更改密码的账号,点击此账号的头像,右侧出现“修改密码”按钮,点击并进行操作。

如何设置在线客服?

登录管理员账号后台,点击“用户和组”,进? J ] D G入此页面,点击左侧“用户”后边对应的“新增”,弹出一个^ } ~ b [对话框,正确输入邮箱账号` Z @ h $ g /、昵称、真实姓名、等相关信息,在用户角色下拉菜单找到在线客户,确认即可。

如何开启技能组?

登录管理员账号后台,点击“用户和组”,进入此页面,点击左侧“在线客服组”后边的“新增”进行新增,然后,根据您需要开启技能组的渠道,在接入方式页面下的“高级设置”里u / n G ` , y开启技能组,并进行设置,在设置界面“保存”,然后,在高级设置界面再次“保存”,方可生效。

  如何添加网页代码?

手工复制我们提供的代码添加到网页代码中J r A p # d ,并将代码置于和标签之间。

微信授权接C [ @ L H v ^ i入首次关( E v ! D ` d a注语如何设置?

微信授权后,在点击左侧“设置”进入设置界面,在列表中有E + g 9 3 @ : c微信接入,点击“微信”,进入“微信接入”界面,点击“高级设置N $ Y A K W o D 7”,在高级设置下就会看到设置“首次关注语”的地方,并进5 { I h行设置。

更新日志

v2.8.2

1、暗黑模式适配

2、bug修复

v2.8.1

1、优化呼叫注册失败问题

2、丰富emoji表情键盘

v2.8.0

1、优化系: n 6 ` : x

2、修复bur { 7g

v2.7.8

1、新增接入sip软电话功能,并实时同步工作台状态

2、新增工单收藏功能,可对感兴趣的工单添r [ * 1 M =加关注或取消关注

3、新增工单激活功能,对已经关闭的工单可激? c j 2 c 6活重新流转

文件下载

附件:智齿客服 v2.8.2

文件大小:21.1M

适用平台:Android

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